Como recuperar aqueles usuários que abandonaram uma compra no carrinho em seu site?
terça-feira, 4 de maio de 2010
Foi pensando em solucionar esta e outras questões que o Google criou o Remarketing, uma ferramenta que permite segmentar, através da nossa Rede de Conteúdo, usuários que já visitaram seu site e demonstraram interesse por seus produtos.
O Remarketing é mais uma forma de segmentar seus anúncios. Agora, além de poder criar campanhas na Rede de Conteúdo segmentadas por palavras-chave e/ou por canais, você pode definir públicos-alvo formados por usuários que já visitaram seu site anteriormente e fizeram determinadas ações.
São várias aplicações e você ainda pode usar mais de uma para o seu negócio! Veja alguns exemplos:
Determinar Interesse
Para configurar as listas, siga os passos que estão na aba Audiências da sua conta do AdWords, no nível da campanha ou do grupo de anúncios:
Para saber mais, veja o tópico de Remarketing na ajuda do Adwords.
Configure suas listas agora e incremente suas vendas!
Mayra Ebenau, Gerente de Contas do Google Brasil
O Remarketing é mais uma forma de segmentar seus anúncios. Agora, além de poder criar campanhas na Rede de Conteúdo segmentadas por palavras-chave e/ou por canais, você pode definir públicos-alvo formados por usuários que já visitaram seu site anteriormente e fizeram determinadas ações.
São várias aplicações e você ainda pode usar mais de uma para o seu negócio! Veja alguns exemplos:
Determinar Interesse
- Um usuário visita seu site e entra na seção de Livros Jurídicos.
- Cria-se uma lista dos “Visitantes Livros Jurídicos” através de uma tag implementada na página.
- O usuário continua navegando na internet, é reconhecido em sites da Rede de Conteúdo e você pode direcionar uma mensagem específica para estes usuários.
- Um usuário visita seu site e coloca compras no carrinho.
- Em algum momento, ele abandona o processo.
- Durante a navegação desse mesmo usuário em sites da Rede de Conteúdo do Google, você pode exibir um anúncio específico, convidando-o a finalizar a compra com um desconto especial.
- Um usuário visita a seção de aparelhos Blu-Ray e faz uma compra.
- Na Rede de Conteúdo, você pode exibir para ele uma mensagem sobre novos filmes lançados em Blu-Ray.
Para configurar as listas, siga os passos que estão na aba Audiências da sua conta do AdWords, no nível da campanha ou do grupo de anúncios:

Configure suas listas agora e incremente suas vendas!
Mayra Ebenau, Gerente de Contas do Google Brasil
Eu acho que o termo correto não é "Up-Selling" e sim "Cross-Selling" para o título do exemplo.
ResponderExcluirUp-Selling: "Ao invés de comprar um Blu-Ray que está ainda no carrinho da 1a temporada de Lost, compre a temporada inteira"
Cross-Seling: "Você que já comprou de nós o Blu-ray da 1a Temporada de Lost no passado, compre agora a 2a Temporada"